911 Crisis CenterSeizoen 1, Aflevering 5 - Third Time's The Charm

911 Crisis Center is een reportage bij SBS 6. 911 Crisis Center volgt een team van 911-centralisten in een callcenter net buiten Cleveland, waar zij noodoproepen verwerken en hulp coördineren. In de meldkamer komen paniekerige bellers, bedreigende situaties en meldingen over letsel of geweld binnen, terwijl de centralisten tegelijk moeten inschatten welke informatie direct naar de hulpdiensten gaat. De reeks laat ook zien hoe ervaren krachten nieuwe collega’s begeleiden en hoe de druk in een dienst kan oplopen wanneer meerdere meldingen tegelijk binnenkomen. Charline en Essence Sullins zijn vaste gezichten binnen het team, net als Savannah Brown en Arnold Rinas. De locatie is CVD, het centrum waar de oproepen samenkomen. De meest recente aflevering is van 14 november 2026.