Meldpunt!
Meldpunt! is een consumenten programma bij NPO 2. Dit consumentenprogramma van Omroep MAX behandelt diverse consumentenzaken die door kijkers worden gemeld. Onderwerpen variëren van oplichting bij (internet)aankopen tot problemen met pensioenfondsen en misstanden in de zorg. Presentatrice Elles de Bruin bespreekt deze kwesties en biedt praktische oplossingen en adviezen. 'Meldpunt!' onderzoekt ook maatschappelijke problemen zoals het tekort aan seniorenwoningen en de gevolgen van digitalisering. Door actuele en relevante onderwerpen aan te kaarten, speelt 'Meldpunt!' een belangrijke rol in het informeren en ondersteunen van consumenten. Sinds 2024 is het programma beschikbaar. Er zijn 32 afleveringen uitgezonden, de meest recente in april 2025.
Laatste aflevering
26:48
26:48Meldpunt!
De overgang naar het nieuwe pensioenstelsel is in volle gang. Belangrijk hierbij is dat de gegevens van de pensioendeelnemers kloppen. Verkeerde gegevens rondom echtscheidingen of het wisselen van baan kunnen zorgen voor een lager pensioen. Hebben de pensioenfondsen hun administ...
Meldpunt! gemist?
Wil je in het vervolg geen aflevering meer missen? Stel gratis een alarm in en ontvang een e-mail als er nieuwe afleveringen zijn. Handig!
25:13Jaarlijks zijn duizenden Nederlanders de dupe van bankhelpdeskfraude. Dat is een vorm van spoofing waarbij oplichters zich voordoen als een medewerker van een bank. Tijdens een geraffineerd en manipulatief spel worden rekeninghouders overgehaald om grote bedragen over te maken. Hoe gaat deze fraude in zijn werk? En wat is ...
26:32Honderden Nederlanders worden jaarlijks opgelicht als ze online op zoek gaan naar een geliefde. Het is een complexe en langdurige vorm van internetoplichting, waarbij criminelen psychologische manipulatie gebruiken om slachtoffers veel geld af te troggelen. Naast de financiële gevolgen is er ook veel emotionele schade. Wie...
25:06Al jaren krijgen ouderen en zieken in de wijk niet de zorg die ze nodig hebben. De oorzaak is het enorme personeelstekort. De beslissing van zorgminister Fleur Agema (PVV) om 165 miljoen euro op het budget voor de wijkzorg te korten, zorgt voor ophef. Wat betekent dit voor de wijkverpleegkundigen en hun cliënten?
25:10De Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO) moet een online plek zijn waar Nederlanders al hun medische gegevens kunnen inzien, maar zowel patiënten als hun zorgverleners klagen dat het systeem slecht functioneert. Ook de bedrijven die de PGO's ontwikkelen zijn ontevreden. Wat gaat er mis? Minister Fleur Agema van Volksgezon...
26:32
Bijna een op de drie 65-plussers heeft de afgelopen vijf jaar discriminatie ervaren vanwege zijn of haar leeftijd. Leeftijdsdiscriminatie is verboden, maar de wet laat het toch toe. Hoe kan dit? En Energiewacht int maandenlang onterecht huur voor een boiler.
25:42Steeds meer steden maken gebruik van milieuzones, met als doel de lucht schoner te maken. Toegang tot een milieuzone is alleen toegestaan wanneer een voertuig aan bepaalde eisen voldoet. Maar mensen met een beperking komen hierdoor in de problemen omdat ze met hun aangepaste, oudere auto niet meer overal mogen komen.
26:09
Hoewel steeds meer Nederlanders een niet-reanimerenpenning dragen, heerst er bij hulpverleners veel onduidelijkheid, waardoor mensen soms tegen hun wil toch gereanimeerd worden. Hoe kan dat gebeuren? En verder: onverklaarbare rekeningen van parkeerapp Yellowbrick.
25:51Supermarkten adverteren meer dan ooit voor alcoholische dranken in hun reclamefolders. Ook blijkt dat alcoholische dranken door de hele supermarkt heen staan geëtaleerd, terwijl supermarkten het Nationaal Preventieakkoord hebben ondertekend voor het terugdringen van problematisch alcoholgebruik. En verder: hoe definitief i...
26:47Steeds meer dierenartspraktijken worden door commerciële ketens overgenomen, waardoor dierenartsrekeningen stijgen en baasjes deze facturen niet meer kunnen betalen. Hoe kan dit? En verder: een badkamerrenovatie toont gebreken.
25:45Wie in de voorjaarsvakantie naar het buitenland gaat, doet er goed aan om voor vertrek de verzekering te controleren. Welke verzekering heb je nodig? En wat te doen als je iets overkomt? En verder: MAX Ombudsman daagt pensioenfondsen voor rechter. Duizenden voormalig PTT-medewerkers ontvangen volgens MAX Ombudsman Rogier d...
25:38Meldpunt ontvangt klachten over de steeds hogere parkeerkosten bij ziekenhuizen. Zowel familieleden als personeel betalen zich al jaren blauw en vanaf januari zijn de kosten opnieuw gestegen. Waarom is parkeren bij ziekenhuizen zo duur? Is hier iets aan te doen? En verder: terrastegels Praxis trekken krom.
25:52De SEH-afdelingen in Nederland staan onder druk door een toenemende toestroom van patiënten, vooral ouderen. Meldpunt volgt artsen en verpleegkundigen en belicht de impact van deze overbelasting op ziekenhuizen. Verder wordt onderzocht of de gemeente aansprakelijk is voor letselschade na een val, waarbij een 85-jarige vrou...
25:52De meeste mensen accepteren, vaak zonder dat ze het zelf in de gaten hebben, automatisch een erfenis na het overlijden van een familielid of partner. Later blijkt dat ze daarmee ook de schuld van de overledene hebben overgenomen. Een schuld bij de Belastingdienst of een hypotheek kunnen dan ook een behoorlijke aanslag zijn...
Seizoen 18
25:33
25:33Nen van Ramshorst (74) is zenuwachtig over haar rijbewijskeuring. Cees Mooij (73) kreeg een black-out in het verkeer. Hierna kreeg hij ook een rijbewijskeuring. Als ouderen hun rijbewijs verliezen, is de kans op ongelukken met de fiets groter. Daarnaast onderzoekt MAX Ombudsman een te hoge telefoonrekening voor een huisart...
25:22Medicijntekorten zetten apotheken onder druk: patiënten zoals diabetespatiënt Jane Ester krijgen niet altijd hun medicijnen en apotheekmedewerkers kampen met boze klanten en werkstress. Ook: ING weigert een spaarbankboekje van 508 gulden uit te betalen. MAX Ombudsman Rogier de Haan haalt verhaal bij de bank.
24:56Is het stopzetten van een pacemaker een vorm van euthanasie? Sommige cardiologen denken van wel, maar de richtlijnen staan dit in de laatste levensfase toe. Een 82-jarige vrouw met hartklachten laat haar pacemaker uiteindelijk toch stopzetten. Daarnaast: hoe duizenden vrouwelijke PTT'ers een deel van hun pensioen kwijtraak...
25:36Een glas alcohol drinken is gevaarlijker voor de gezondheid dan gedacht. Zo neemt bij vrouwen dan de kans op borstkanker fors toe. Waarom is het dagelijks gebruik van alcohol dan nog normaal in onze samenleving? MAX publiceert vrijdag de podcast 'Bezopen', over ons alcoholgebruik. Naar aanleiding daarvan staat Meldpunt geh...
25:49De koning had het erover in de troonrede en minister Van Weel van Justitie en Veiligheid herhaalde het vorige week in de Tweede Kamer: neem voorzorgsmaatregelen voor als er in Nederland een crisis uitbreekt. Heeft u voldoende in huis voor als de stroom langdurig uitvalt, of de watervoorziening, of het gas? Hoe reëel is dit...
25:49De overgang naar het nieuwe pensioenstelstel is niet zonder risico's. Dat blijkt uit een nieuw rapport waar de Tweede Kamer deze week over debatteert. Elles de Bruin bespreekt de gevaren met Tweede Kamerlid Agnes Joseph (NSC) en pensioendeskundige Theo Gommer. En verder: binnenkort kunnen aanstaande pensionado's aan het be...